| Tamila_Solnechnaya | Дата: Воскресенье, 01.03.2026, 18:37 | Сообщение # 1 |
|
Пользователи
Сообщений: 504
| В компании задумываем массовую рассылку по клиентской базе: есть важные новости по условиям обслуживания. Обзвонить всех — неделя уйдёт, да и половина трубок не возьмут. Не знаю, как подступиться к автоматизации этого — приносит ли вообще эффект, если рассылку делать не оператором, а роботом? И что с отчетами и обратной связью?
|
Offline |
| |
| devuskakiss | Дата: Воскресенье, 01.03.2026, 21:38 | Сообщение # 2 |
|
Пользователи
Сообщений: 468
| У нас после нового года менялись тарифы, тоже нужно было оповещение выполнить. Заказали массовый обзвон через систему, что находится тут — настраивается быстро, главное заранее собрать базу и продумать текст сообщения. Робот сам прозвонил тысячу клиентов за один день, по каждому был подробный отчет: кто прослушал, кто сбросил, кто перезвонил. От клиентов жалоб потом не поступало, всех всё устроило.
|
Offline |
| |